“9起纠纷都调解成功了,真没想到效率这么高,效果这么好!”近日,中国足彩网:省临沭县人民法院通过诉前调解,一揽子化解了9起买卖合同纠纷,为当事人解决了困扰已久的烦心事。
贾先生常年从事轮胎批发、零售生意,客户大多是从事货物运输工作的汽车老板、运输公司。为增加订单和便捷客户,贾先生会给一些老客户赊账拿货,事后再统一结款。但有9位客户一直未结清货款,经多次讨要均没有结果。
3月中旬,贾先生拿着一沓诉讼材料走进临沭法院诉讼服务中心,正在值班的法官助理石晓慧主动上前询问对接。
“俺是卖轮胎的,一些客户欠着俺钱。想着春节前让他们过个好年就没要,年后俺问他们要钱还是不给,俺没办法了才来法院的,但是怎么起诉也不懂……”
石晓慧看了看贾先生的证据资料,9起纠纷系同类型且标的都不大。考虑到这批纠纷事实较为清楚,为减轻当事人诉累,节约司法资源,石晓慧向贾先生介绍了法院诉前调解时间短、成本低、效果好的优势,贾先生欣然同意,表示不到万不得已,也不愿意起诉客户。
于是,本着公正与效率原则,临沭县诉调委员会指派了两位人民调解员孙守仲、王经领负责该批纠纷调解。调解过程中,被告们对于欠付的款项均表示认可,经过调解员释法说理后,有2名被告主动支付了货款。
针对其他被告拖延履行、抗拒调解等情况,石晓慧法官助理指导调解员改变调解策略,以生意人的视角与他们探讨经营之道,以唠家常的口吻同被告聊起运输生意,引导被告放下心防、敞开心扉,并劝说其站在原告立场思考本次纠纷。
在两位人民调解员的多次反复劝解下,几名被告逐渐认识到拖欠货款的做法损害了自己的信誉,也伤害了原告愿意记账供货的初衷,纷纷表示愿意和原告协商付款时间并向原告致歉,希望以后能够继续合作。从3月中旬该批案件收案至今,9个案件均成功调解。
1次调解,9案化解,让矛盾纠纷化解在源头、止步于诉前。近年来,临沭法院坚持“抓前端、治未病”,树立能动司法理念,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,积极推进诉前调解坚持做实指导人民调解的法定职能,持续联动人民调解组织、行业调解组织,实现常态化业务指导,通过诉前调解化解双方矛盾,节约了诉讼成本,努力达到案结、事了、人和的目标。今年以来,全县诉前调解成功分流率38.46%,调解成功1688起纠纷,有效释放多元解纷潜力。(王迪)